国税庁ホームページといえば、少し前にフォルダ構造全面刷新・既存の全被リンク無効化で、国民の生産性を下げた前科がありましたが、最近改良されてきた「チャットボット（ふたば）」は、なかなかよくできてます。昔のことは、水に流しましょう。
国税庁ホームページには通常の検索窓もあるのですが、例のGoogleらしいあいまいな検索と、古い情報と最新の情報が迷宮のようになっている国税庁サイトの相性が悪く、必要な情報が見つけにくいです。
そこで、検索窓の代わりにチャットボットを使います（所得税に限る）。住宅ローン控除の確定申告について調べたいとき、ボット起動から数えて6クリック目で、最も詳しいパンフレットに到達できます。
さらにスクロールすると、ニーズに応じた選択肢が表示され、「必要書類が知りたいな」となったらYes/Noで答えるだけで答えが得られます。
ほしい情報ベースで実質検索できるので、正直、プロにも便利です。